İzmir’de dijital hizmetlere erişim konulu çalışma sergileniyor

İzmir Büyükşehir Belediyesi Akdeniz Akademisi tarafından bu yıl 11’incisi düzenlenen İyi Tasarım / Good Design İzmir etkinlikleri, kentin farklı noktalarında 30 Ekim’e kadar devam ediyor. Etkinlik programında yer alan “Arayüzün Ötesi” çalışması, dijital hizmetlere erişimde karşılaşılan güçlükleri üç aşamalı bir simülasyonla ele alıyor.

Üç aşamalı simülasyon hazırlandı

Çalışmanın ilk istasyonunda ziyaretçiler, özel ekipmanlar aracılığıyla dijital hizmetlere erişirken yaşanabilecek zorlukları deneyimliyor. İkinci istasyonda menü ve şifre gerektirmeden sesli komutlarla çalışan bir prototip tanıtılıyor. Üçüncü istasyonda ise evde bakım personeli ile hizmet alan vatandaşların diyaloglarından oluşan ses kayıtları yer alıyor.

Çalışmada ayrıca el titremesinin ekran kullanımına etkisini göstermek amacıyla iş eldivenleri, katarakt rahatsızlığının görme üzerindeki etkisini örneklemek amacıyla ise krem sürülmüş koruyucu gözlükler kullanılıyor.

Dilan Demir çalışmanın amacını anlattı

İzmir Büyükşehir Belediyesi Eşrefpaşa Hastanesi Evde Bakım Şube Müdürlüğünde sosyolog olarak görev yapan Dilan Demir, çalışmanın dijital hizmetlerin farklı ihtiyaçlara sahip kişiler açısından erişilebilirliğini incelemek amacıyla hazırlandığını belirtti.

Demir, sosyal yardım başvuru süreçlerinin fiziksel kısıtlılığı bulunmayan kişiler temel alınarak tasarlanabildiğine dikkat çekti. Çalışmada, engelli bireylerin, kronik hastaların, yaşlıların ve fiziksel kısıtlılığı bulunan kişilerin dijital hizmetlere erişirken karşılaşabileceği güçlüklerin ele alındığını ifade etti.

Dilan Demir, sesli komut sistemiyle çalışan prototipin okuma yazma bilmeyen veya uzuv kaybı yaşayan kişilerin taleplerini iletebilmesine yönelik tasarlandığını aktarrak evde bakım personeli ile vatandaşlar arasındaki diyalogların da ses kayıtlarıyla ziyaretçilere sunulduğunu kaydetti.

Demir, çalışmayla tasarımların farklı ihtiyaçlara sahip kişileri ne ölçüde kapsadığının ve dijital hizmetlere erişimde hangi engellerin ortaya çıkabildiğinin sorgulandığını belirtti.